DUK

1. Kaip galiu gauti pritaikytą paslaugą?

Individualizuoti produktai ir sprendimai yra vienas didžiausių Telsto privalumų. Džiaugiamės galėdami kurti norimus produktus, atitinkančius mūsų klientų poreikius. Tiesiog susisiekite su mūsų pardavimų komanda ir pateikite kuo daugiau informacijos apie savo konkrečius reikalavimus ir mes rasime jums tinkantį sprendimą.

2. Kas yra Telsto gaminių kokybės užtikrinimas?

Telsto teikia patikimas kokybiškas paslaugas savo klientams visame pasaulyje. Telsto buvo suteiktas ISO9001 kokybės vadybos sistemos sertifikatas.

3. Ar Telsto suteikia garantiją?

Telsto siūlo 2 metų ribotą garantiją visiems mūsų gaminiams. Daugiau informacijos rasite mūsų išsamioje garantijos politikoje.

4. Kokios yra Telsto mokėjimo sąlygos?

Standartinis mokėjimo būdas yra išankstinis telegrafinis pavedimas. „Telsto“ gali susitarti dėl lankstesnių sąlygų su nuolatiniais klientais arba klientais, turinčiais specialių didelių užsakymų ar produktų. Jei turite klausimų ar neaiškumų dėl mokėjimo, susisiekite su mumis ir vienas iš mūsų klientų pardavimo atstovų jums padės.

5. Kokie yra jūsų pakavimo būdai?

„Telsto“ didžioji dalis mūsų prekių supakuojama į 5 sluoksnių gofruotas standartines dėžutes, o po to supakuojama pritvirtinant diržą ant padėklo ir apvyniojama plėvele.

6. Kada galiu tikėtis gauti savo užsakymą?

Dauguma mūsų užsakymų (90%) išsiunčiami klientui per tris savaites nuo užsakymo patvirtinimo dienos. Didesni užsakymai gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Iš viso 99% visų užsakymų yra paruošti pristatyti per 4 savaites nuo užsakymo patvirtinimo.

7. Ar yra minimalus kiekvieno užsakymo kiekis?

Dauguma produktų nereikalingi, išskyrus kai kuriuos pritaikytus gaminius. Kaip suprantame, kai kuriems klientams gali prireikti tik nedidelio mūsų produkto kiekio arba jie nori mus išbandyti pirmą kartą. Tačiau prie visų užsakymų iki 1000 USD (išskyrus pristatymą ir draudimą) pridedame 30 USD priedą, kad padengtume užsakymo pateikimo ir papildomų išlaidų.

* Taikyti tik sandėlyje esančioms prekėms. Pasiteiraukite atsargų su savo paskyros valdytoju.

8. Kaip man tapti Telsto partneriu?

Jei dirbate telekomunikacijų pramonėje ir sėkmingai dirbate vietinėje rinkoje, galite pateikti paraišką tapti platintoju iš savo regiono. Jei jus domina Telsto platintojas, susisiekite su mumis el. paštu ir pridėkite savo profilį bei 3 metų verslo planą.

9. Kokie yra pagrindiniai Telsto produktai?

„Telsto Development Co., Ltd.“ specializuojasi telekomunikacijų įrangos ir priedų, pvz., RF jungčių, bendraašių trumpinių ir tiekimo kabelių, įžeminimo ir žaibo apsaugos, kabelių įvedimo sistemos, atsparumo oro sąlygoms priedų, šviesolaidinių gaminių, pasyviųjų įrenginių ir kt., tiekimo. skirta teikti savo klientams "vieno langelio" sprendimą jų bazinių stočių infrastruktūrai nuo žemės iki bokšto viršaus.

10. Ar Telsto dalyvauja kokiose nors prekybos parodose ar parodose?

Taip, dalyvaujame tarptautinėse parodose, tokiose kaip ICT COMM, GITEX, CommunicAsia ir kt.

11. Kaip pateikti užsakymą?

Norėdami pateikti užsakymą, galite skambinti arba parašyti žinutę 0086-021-5329-2110 ir pasikalbėti su vienu iš mūsų klientų aptarnavimo atstovų arba pateikti užklausos formą, esančią svetainės užklausos pasiūlymo skiltyje. Taip pat galite rašyti mums tiesiogiai el.sales@telsto.cn 

12. Kur yra Telsto?

Mes įsikūrę Šanchajuje, Kinijoje.

13. Kokios yra Telsto atsiėmimo valandos?

Skambinimo valandos nuo 9 iki 17 val., nuo pirmadienio iki penktadienio. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis.